隨著市場競爭日漸激烈，信息化逐步成為助力各行各業提高經營管理水平、提升市場占有率的必要體系。為適應高速發展的信息化營銷大環境，美味鮮公司于2019年底正式成立項目組，推動營銷管理系統的建設。
營銷管理系統項目涵蓋了營銷費用、銷售訂單、銷售信用、運輸管理、銷售SFA等模塊，在項目組和相關部門的通力配合下，有序完成了需求調研、方案設計、系統實施、培訓測試、調試及試運行等階段性工作，目前營銷費用模塊已具備上線條件，并于2020年10月26日正式上線運行。
營銷費用模塊建設初期，項目組對營銷各職能部門進行了全面的業務調研，開展了13場專題項目調研會議及各類大小十多場業務溝通會，明確了項目的主范圍，敲定了項目推進的主方向。同時，為實現業務運行最優化，項目組協同財務部開展了31場方案設計溝通會，對現有業務流程進行持續優化。在用戶培訓測試階段，為確保用戶能順利操作系統，項目組出具了13個操作視頻和7份操作手冊，并開展了9場用戶培訓，累計超300人次參訓。
營銷費用模塊的成功上線，進一步提高了公司對營銷費用的服務和管理水平，實現了營銷費用數據可視化，為營銷費用使用精細化、高效化和公司經營決策提供了極大的支持。同時，該項目也將為公司客戶關系管理CRM體系打下基礎，進一步推動公司營銷發展。
--辦公室 莫偉宏 唐培淞/文
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